Política de Privacidad – Caffè & Sapori
En Caffè & Sapori valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y buenas prácticas internacionales de privacidad.
Responsable del tratamiento de datos
Titular: Nicolás Quattrociocchi
Domicilio: Lorenzatti 543, Rafaela, Santa Fe, Argentina
Email de contacto: ciao@caffesapori.com
Sitio web: caffesapori.com
Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos cuando el usuario navega, se registra o realiza una compra en nuestro sitio:
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Datos de pago (procesados por pasarelas de pago; Caffè & Sapori no almacena datos de tarjetas)
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Cesión de datos
Caffè & Sapori no vende ni alquila datos personales. Los datos podrán ser compartidos únicamente con proveedores de servicios necesarios para la operación del sitio (pagos, envíos, marketing), siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
Derechos del usuario
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Oponerse al tratamiento de los mismos
Para ejercer estos derechos, puede escribir a ciao@caffesapori.com.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Modificaciones
Caffè & Sapori se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
